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王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都

发布时间:2015-05-18 18:12:37 浏览次数:

对于去年市场经济的低迷与困境,2015年是许多木门企业希望的一年,在这种大环境下,商家应该以什么样的态度和策略应对?面对市场的竞争激烈,怎样保持信心,始终在市场中立于不败之地?今天,我们采访了双羽木门宜昌专卖店总经王亦飞,让大家了解他的一些想法。

王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都(图1)
【双羽木门宜昌专卖店总经王亦飞】

编辑Sierra:能谈谈您为什么选择双羽品牌吗?
王亦飞:在准备自己开店做销售的时候,我去了很多家公司,单从表面上看,双羽公司的管理规范就与其他公司有很大区别,工厂管理有序而严格,让我感到踏实。在决定与双羽合作之后,公司给了我很大的支持,我也才得以顺利建立起这个专卖店。


王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都(图2)

编辑Sierra:目前,宜昌木门市场的情况如何?
王亦飞:当前,宜昌正处在新城大城的开发和建设阶段,成孰的建材市场已有三四个,特别是木门销售竞争非常激烈,我们必须在售前、售中、售后每个环节都做到更好,把优质的服务带给顾客,全面提升我们的竞争力。


王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都(图3)

编辑Sierra:面对竞争激烈的市场环境,您觉得您的优势在哪里?
王亦飞:首先,我们的产品具有一定独特性,款式、风格在市场上都比较新颖。加之,我们处于红星美凯龙家居商场,专卖店一直人气比较旺盛。目前,跟我们有九鼎装饰、爱尚家装饰 、火星一品装饰、东易日盛装饰等装饰公司有合作,这让我们一直都保持着稳定的销量。


王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都(图4)

编辑Sierra:今后在营销管理方面,或者推广方面,您有什么样的想法?
王亦飞:说实话,现在我们营销管理方面还存在一些问题,我想逐渐完善员工的岗位职责,薪酬管理,绩效考核,售后流程,投诉处理,产品专业知识的培训等,建设一个强有力的营销团队。并结合宜昌当地的实际情况,加强多方面渠道整合,优先获取客户信息,根据客户需求,量身定做家居木门的解决方案。


王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都(图5)

王亦飞:必须在售前、售中、售后每个环节都(图6)


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